Прости меня непутевую нужна ли здесь запятая. Нужно ли ставить запятую после "прошу Вас"? – Сергей Г

Всего найдено: 408. Показано: 166-180

    – Проcто Юхан

    <без заголовка>

    В её отсутствии.

    Пусть и создаётся некрасивая кучность, я всё же поставил бы ещё одну запятую . Если нельзя курочить всё предложение.

    – Тигрa

    <без заголовка>

    Helena, в 21:19 Мик поправляется, вставляя запятую : "или служба = , или служба".

    – Ольга2

    <без заголовка>

    Вдогонку: ""...закрытый ряд", запятую можно не ставить".

    – Юрий Кр.

    <без заголовка>

    PS. После "извините" забыл поставить запятую ... Так что ещё раз извините:)...

    – minka

    Если не существительное, то или союз, или междометие.

    Согласен, при Вашем контексте запятую можно не ставить, если посчитать, что "благо" – союз, взаимозаменяемый с цельным по...

    <без заголовка>

    Сказала выше, меняю точку на!)
    12) Сегодня за завтраком, во время милой дисскусии (я ставлю запятую )
    13) на правильность фразы: (а вот это двоеточие не нужно, снимаю)

    – Алексеев

    Красивое Тире+ запятая

    Употребил запятую и тире (наверное, что-то хотел выразить:), а теперь не могу понять, правильно ли это?
    Посмотрите...

    – Вежливый

    Карфаген...

    Вы хоть одну запятую слышите от "ведущих" новостей?
    Я - и точки слышу не всегда. Т. ч. запятая - мой...

    <без заголовка>

    Helena, ну в третий раз я свой довод насчет "всё" повторять уже не буду. Но и запятую не поставлю никогда.

    Только в случае: "Сделать всё, что угодно судьбе"...

    – Анатоль

    <без заголовка>

    ** попала запятая в то же место, куда Саид захотел поставить другую запятую **

    Это мне напоминает старую байку, что "Илиада" и "Одиссея"...

    – Тигрa

    <без заголовка>

    Всегда было верно, первое стало верно, раньше было слегка слишком разговорным, но уже нет.
    Через запятую , а не через косую черту.

    – tpek

    <без заголовка>

    В том-то и дело, что запятую поставить хочется, но делать этого не надо, потому что первая прямая речь заканчивается вопросительным...

    – Nastay1984

    <без заголовка>

    ...
    Из Письмовник: культура письменной речи

    После слов «С уважением» принято ставить запятую , несмотря на то что правила правописания не регламентируют этот случай.

    – Сергей Г.

    <без заголовка>

    >>>>Анатоль: А разве кто-то усомнился, что запятая нужна?

    Про "кого-то" не знаю, а про запятую , которая там не нужна, знаю очень хорошо.

    – silent

    Ужасный "несмотря на то что"

    Посмотришь, всюду по-разному.
    Подскажите, пожалуйста, нужно ли перед "что" ставить запятую в таком предложении:

    --------------------
    Несмотря на то что спрос на сотрудников...

Нужно ли ставить запятую после "прошу Вас"?

    Запятая после прошу Вас будет ставиться только в двух случаях:

    • Если это сложноподчиненное предложение (две и более грамматические основы);
    • Если это обращение к кому-либо (хотя в данном случае это обращение выделяется запятыми);

    В односложном предложении запятая ставится не будет, предложение и словосочетание будут одним целым:

    Прошу вас подумать над этим предложением.

    Постановка запятой будет зависеть от контекста.

    Прошу Вас принять меры.

    В предложении запятая не нужна. Это простое односоставное (определнно-личное) предложение. (Что делаю?) прошу — сказуемое. Подлежащее лишь подразумевается (я). Остальные члены предложения являются второстепенными. В предложении нет обращений, однородных членов, обособленных, уточняющих членов. Поэтому запятая не нужна ни как знак выделения, ни как знак разделения.

    Прошу Вас, примите меры.

    Здесь запятая ставится на границе простых предложений в составе сложного. 1) Прошу Вас, 2) примите меры. Основа 1-го предложения: прошу (сказуемое), основа 2-го предложения: примите (сказуемое). Оба предложения являются односоставными (имеются только сказуемые). Перед нами сложноподчиннное предложение.

    Часто пишущий ошибочно принимает слово Вас за обращение. На самом деле это слово ни при каких обстоятельствах не может быть обращением. Обращение — это слово (или сочетание слов), которое называет того, к кому обращаются с речью. Например: Что же ты, моя старушка, приумолкла у окна? Обращение — моя старушка. Это сочетание слов называет того, к кому обращаются с речью.

    Запятая будет нужна в таких случаях:

    1. Если это обращение к кому-либо.
    2. И если предложение сложноподчиннное (Например — Прошу вас, предоставьте мне отпуск на один день. Глаголы относятся к разным личностям — прошу — к вам, предоставьте — к кому-либо) А вот если — Прошу вас предоставить мне отпуск на один день — предложение односоставное, глаголы прошу и предоставить относятся только к вам.
  • После сочетания прошу Вас нужно ставить запятую если вы к кому-либо обращаетесь, к примеру, такое предложение:

    • Прошу Вас, Эльвира Леопольдовна, не начинайте этот давно забытый разговор.

    Так в сложно подчиннных предложениях следует выделить сочетание прошу Вас и, для примера, посмотрим как эта ситуация будет выглядеть в предложении:

    • Если Вам нетрудно, прошу Вас, подержите эти книги,пока я найду сумку для них.

    Но, если предложение из разряда односложных, то ставить запятых не нужно — вот, смотрите какой пример этого случая, я Вам приведу:

    • Прошу Вас присмотреться к этому подозрительному человеку.
  • Если предложение является односоставным, то после прошу Вас запятая ненужна,так как вс высказывание будет являться одним целым (пример: прошу Вас выслушать меня очень внимательно). Если мы имеем дело с двусоставным предложением, то запятая потребуется (пример: прошу Вас, выслушайте меня очень внимательно).

Здравствуйте! Прошу прощ ения, что задаю вопрос повторно, но мне очень нужно заручиться поддержкой авторитетного источника в одном, казалось бы, очевидном вопросе. Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что в следующем предложении логическое ударение падает на первую часть составного союза, что позволяет поставить запятую между его частями? "Сколько времени необходимо для того, чтобы научиться хорошо говорить на английском языке?" Есть ли возможность в этом предложении поставить запятую после "необходимо"? Большое спасибо!

Возможны оба варианта пунктуационного оформления (в зависимости от соответствующего интонационно-логического членения предложения).

Вопрос № 303684

Прошу прощ ения за неуклюжесть: второй раз вам с одним и тем же) Подскажите, это правильное оформление цитаты? Точка стоит после кавычек?.. "...Потому что Отец ваш Небесный знает, что вы имеете нужду во всем этом". Большое спасибо и хорошего дня!

Ответ справочной службы русского языка

Точка ставится после кавычек, цитата оформлена верно.

Вопрос № 299539

Прошу прощ ения за повтор, очень нужно. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой вариант правильный: 1,9 тысяч или 1,9 тысячи? Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Верно: 1,9 тысячи. Но лучше: 1900.

Вопрос № 299041

Подскажите, пожалуйста, нужна ли запятая после слова: "прощения" и если да, то почему: "Александр, прошу прощ ения по договору долевого участия составляет 20 000 рублей." Заранее благодарю.

Ответ справочной службы русского языка

Запятая нужна. Слова прошу прощ ения в данном случае являются вводными и выделяются запятыми с двух сторон.

Вопрос № 296872

Здравствуйте ещё раз! К сожалению, похоже, что мой вопрос потерялся. Поэтому задам его ещё раз, в несколько сокращённом виде. Заранее прошу прощ ения за повтор. Подскажите, пожалуйста: нужно ли ставить тире в нижеследующих примерах, или же можно обойтись запятой? * В системе нет пользователя для песочницы

невозможно сбросить права * База данных повреждена

файл переименован в db.old * База данных устарела

попытка обновить файл

Ответ справочной службы русского языка

Вы написали примеры таким образом, что неясно, где начало каждого предложения, а где конец. Поэтому приведем общее правило. Если в сложном бессоюзном предложении вторая часть указывает на причину того, что описано в первой части, между ними ставится двоеточие. На практике двоеточие часто заменяют на тире, и это не считается ошибкой.

Если это правило не подходит для Вашего случая, пожалуйста, пришлите предложения в более понятной форме.

Вопрос № 295647

Добрый день! Подскажите, пожалуйста: допустимо ли писать слово вёб именно через "ё". Правил для этого слова нет ни в одном из онлайн словарей, в том числе и на Вашем сайте, тем не менее при произношении чётко слышится именно буква "ё", а не "е". В интернете есть много ссылок на различные ресурсы, где это слово написано именно через "е". Прошу прощ ения, если получили сообщение повторно. Писал аналогичное сообщение вчера, но ответа на него так и не увидел. Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Такое произношение и написание не соответствует литературной норме русского языка.

Вопрос № 294635

Здравствуйте, команда грамота.ру! Прошу прощ ения за то, что не стал искать ответ в рубрике горячих вопросов. Сомневался в успехе. В служебной записке использовал слово банк-эмитент, однако потребовалось прибавить зависимое слово "карты". Скажите, пожалуйста, не будет ли разбивать зависимое слово сложное слово на два и требовать раздельного написания? С уважением, Андрей Эттер

Ответ справочной службы русского языка

В сочетаниях с приложением, если одна из частей содержит пробел, вместо дефиса ставится тире: банк – эмитент карты.

Вопрос № 294386

Здравствуйте! Прошу прощ ения за повтор вопроса: ответ нужен срочно. В предложении речь идет об увеличении добычи углеводородов с 218 миллионов кубометров до 264 миллионов кубометров. Допустимо ли написать "с 218 до 264 миллионов кубометров" или все же слово "миллионов" после первой цифры необходимо (иначе можно понять так, что сначала добывали 218 кубометров)?

Ответ справочной службы русского языка

Слово миллионов (или другое обозначение числа) здесь необходимо во избежание двусмысленности, указанной Вами.

Вопрос № 293613

Добрый день. Я прошу прощ ения, если вопрос уже задавали, но похожий ответ я не увидела. "Второй, не менее важной задачей является формирование и унификация набора вопросов для чек-листов, которые определяются разделами указанного выше стандарта." Вопрос: нужна ли запятая между словами "важной" и "задачей". Спасибо за помощь.

Ответ справочной службы русского языка

Вопрос № 292194

Здравствуйте. Прошу прощ ения, некоторое время я разбирался сам, но никак не могу прийти к окончательному решению. Знаешь что сказал бы твой дед, услышав его слова? Тут "знаешь" в роли сказуемого, но перед самим "что" нужна ли запятая? Тут "что" является частью сказуемого? P. S. Еще раз прошу прощ ения.

Ответ справочной службы русского языка

Знаешь - сказуемое в главном предложении, что - дополнение в придаточном предложении. Запятая перед что нужна.

Вопрос № 283942

Прошу прощ ения за назойливость. Я на днях задавал вопрос, нужна ли запятая после слов "так вот" в следующем предложении: "...я обратил внимание на герб в нижней части седла. Так вот он был похож на тот, что на твоем рисунке". Честно сказать, ваш ответ меня не удовлетворил: "После частицы так вот в данном предложении запятая нужна". Во-первых, хотелось бы более аргументированного ответа. Во-вторых, если бы предложение было следующим: "И вот он был похож на...", то в этом случае запятая ведь не нужна? Так почему ее нужно ставить в первом случае? Возможно, мне не удалось правильно передать контекст, но не хотелось приводить cлишком длинную цитату... С уважением, MoonСat.

Ответ справочной службы русского языка

Подробно о пунктуации при словах так вот рассказывается в "Справочнике по пунктуации" .

Вопрос № 283914

Добрый вечер, уважаемая "Справка"! Прошу прощ ения, если подобный вопрос задавался, но в "поиске ответов" я похожего не нашла. Помогите, пожалуйста, разобраться. Как правильно склоняется числительное "двое" с глаголами? Как правильно: "Двое детей игралО в прятки" или "Двое детей игралИ в прятки". С уважением, Мария

Ответ справочной службы русского языка

Грамматическая проблема, с которой Вы столкнулись, называется «согласование сказуемого с подлежащим, выраженным количественно-именным сочетанием». Здесь возникает сложность с выбором формы сказуемого, а не со склонением числительного.

Если подлежащее выражено собирательным числительным (двое, трое, четверо и т. д.) с зависимым существительным в форме род. падежа мн. числа, то глагол-сказуемое, стоящий после подлежащего, ставится в форму мн. числа: двое детей играли .

Вопрос № 282889
Как писать: прошу прощ ения или прошу прощ ение

Ответ справочной службы русского языка

Верно: прошу прощ ения.

Вопрос № 281011
Благодарю за отзывчивость.
Прошу прощ ения, в вопросе № 280989 (http://gramota.ru/spravka/buro/29_472480) первый пример был составлен некорректно.
Должно быть так:

"По условию обеспечения термической стойкости... минимально допустимое сечение горизонтального заземлителя, выполненного из стали, и суммарное сечение заземляющих проводников одной единицы оборудования 220 кВ, выполненных из стали, составит 296 мм2 и 348 мм2 соответственно." - нужна ли запятая перед "соответственно"?

Показал ответ на вопрос № 280989 нормоконтролеру, получил ответ, что раз пример составлен некорректно, то и ответ нельзя принимать к рассмотрению.

Ответ справочной службы русского языка

Запятая перед соответственно не требуется.

Вопрос № 280531
Как правильно: "они оба были высокие, широкоплечие" или №она оба были высокими, широкоплечими"? В чем разница, объясните, пожалуйста!
Прошу прощ ения, если вопрос повторяется.

Ответ справочной службы русского языка

Возможны оба варианта. Имя прилагательное в составном сказуемом независимо от типа связки (незнаменательные или знаменательные глаголы-связки) употребляется как в форме именительного, так и в форме творительного падежа.

Ставится ли запятая в названии коллекции - "Прощай Италия"

Ставится запятая перед обращением.

Вопрос № 294127

Здравствуйте. Делаю перевод. В оригинальном тексте присутствуют слова, которые по отношению к языку оригинала являются иностранными. Возник вопрос: что делать с таким словом при переводе? Оставлять, как есть? Транслитерировать, транскрибировать на кириллицу? Например: Adios, my friend или Good afternoon, marchese Bill. Adios/адиос/адъёс, мой друг? Добрый день, marchese/маркезе/маркезэ Билл?

Ответ справочной службы русского языка

Лучше всего оставить иноязычное слово в тексте как есть и сделать примечание, в котором перевести его:

Adios*, мой друг.

* Прощай (исп.). – Примеч. пер.

Вопрос № 292675

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, "итак" является союзом или все-таки вводным словом, ведь всегда обособляется запятой.

Ответ справочной службы русского языка

ИТАК , союз

Соединяет предложения или части сложного предложения. Сближаясь по значению с вводными словами «следовательно», «таким образом», союз «итак» отделяется запятой (реже тире) от последующей части предложения.

Вчера в театре объявил я, что ты занемог нервическою горячкою и что, вероятно, тебя уже нет на свете, – итак , пользуйся жизнию, покамест еще ты не воскрес. А. Пушкин, Роман в письмах. Итак , стояло чудное осеннее утро. Д. Мамин-Сибиряк, Дурной товарищ. Итак , Олечка слабела всё больше и больше в этой борьбе, а воротник укреплялся и властвовал. Н. Тэффи, Жизнь и воротник. Итак , прощай . // До новой дали. // До новой встречи, // Старый друг! А. Твардовский, За далью – даль. Итак – два противоречивых обвинения сформулированы. В. Катаев, Время, вперед!

Вопрос № 276829
Добрый день.
Нужна ли точка в конце следующих предложений, после кавычек?
1. Как часто шептал Пигмалион: «О, если бы ты была живая, если бы могла отвечать на мои слова, о, как был бы я счастлив!»
2. Один из них осмелился остановить его, но разозленный Эрисихтон убил слугу, воскликнув: «Вот тебе награда за твою покорность богам!»
Насколько я понимаю, точка не ставится, т. к. это прямая речь. Заранее спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

В конце фразы после закрывающих цитату (или прямую речь) кавычек:

а) ставят точку, если перед закрывающими кавычками нет никаких знаков. Если непосредственно за цитатой следует ссылка на источник, то точка переносится за ссылку:

Б. Л. Пастернак подчеркивал: «Самое ясное, запоминающееся и важное в искусстве есть его возникновенье, и лучшие произведенья мира, повествуя о наиразличнейшем, на самом деле рассказывают о своем рожденьи» (Пастернак 2000, 207).

Внимание! Точка всегда ставится после закрывающих кавычек, но не перед ними. Многоточие, вопросительный и восклицательный знак ставятся перед закрывающими кавычками.

б) ставят точку, если цитата не является самостоятельным предложением, а выступает как часть придаточного (даже если перед закрывающими кавычками стоит многоточие, вопросительный или восклицательный знак):

Б. Л. Пастернак подчеркивал, что «самое ясное, запоминающееся и важное в искусстве есть его возникновенье...».

в) не ставят никаких знаков, если перед закрывающими кавычками стоит многоточие, вопросительный или восклицательный знак, а заключенная в кавычки цитата является самостоятельным предложением (таковы, как правило, все цитаты после двоеточия, отделяющего их от предшествующих им слов цитирующего):

Глава заканчивается словами: «Прощай , философия, прощай , молодость, прощай , Германия!»

Вопрос № 260263
Подскажите пожалуйста, какой здесь размер стиха? Я сама вижу амфибрахий, но преподавательница упорно пытается мне доказать, что это ямб. Такое ощущение, что я всю жизнь неправильно размеры стихов определяла. Разрешите пожалуйста наш спор.

***
Их восемь - нас двое. Расклад перед боем
Не наш, но мы будем играть!
Сережа! Держись, нам не светит с тобою,
Но козыри надо равнять.

Я этот небесный квадрат не покину.
Мне цифры сейчас не важны,-
Сегодня мой друг защищает мне спину,
А значит, и шансы равны.

Мне в хвост вышел "Мессер", но вот задымил он,
Надсадно завыли винты.
Им даже не надо крестов на могилы,
Сойдут и на крыльях кресты!

Я - "Первый", я - "Первый", - они под тобою,
Я вышел им наперерез.
Сбей пламя! Уйди в облака! Я прикрою!
В бою не бывает чудес!

Сергей! Ты горишь! Уповай, человече,
Теперь на надежность строп!
Нет! Поздно - и мне вышел Мессер навстречу.
Прощай ! Я приму его в лоб.

Я знаю - другие сведут с ними счеты.
А по облакам скользя,
Взлетят наши души, как два самолета,-
Ведь им друг без друга нельзя.

Архангел нам скажет: "В раю будет туго!"
Но только ворота - щелк,
Мы бога попросим: "Впишите нас с другом
В какой-нибудь ангельский полк!"

И я попрошу Бога, Духа и Сына,
Чтоб выполнил волю мою:
Пусть вечно мой друг защищает мне спину,
Как в этом последнем бою.

Мы крылья и стрелы попросим у бога,
Ведь нужен им ангел-ас,
А если у них истребителей много,
Пусть пишут в хранители нас.

Хранить - это дело почетное тоже,
Удачу нести на крыле
Таким, как при жизни мы были с Сережей,
И в воздухе и на земле.

Ответ справочной службы русского языка

Это именно амфибрахий. Ср.: Последняя туча рассеянной бури! Одна ты несёшься по ясной лазури...

Вопрос № 259549
скажите, пожалуйста, в конструкциях типа "прощай токсикоз!", "прочь боль!" (заголовки статей) всегда ли существительное выступает в роли обращения и всегда ли, соответственно, его нужно отделять запятой (прощай , токсикоз!; прочь, боль!)?
спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Да, в данном контексте это обращения, требуются запятые.

Вопрос № 256713

Ставится ли (в письме, статье) вторая, после постскриптума, подпись, или подпись остаётся одна, после основного текста? Я послал в журнал статью, подписанную один раз, после основного текста, без подписи после постскриптума, и редактор, профессор МГУ, выразил неудовольствие: мол, статья будто бы не подписана. Но моя сослуживица сказала, например, что они с дочерью, ученицей четвёртого класса, недавно "проходили" эту тему (написание письма) и в школе учат так: вторая подпись, после постскриптума, не ставится. Так кто прав - профессор МГУ или ученица четвёртого класса?

Ответ справочной службы русского языка

Замечание редактора, на наш взгляд, необоснованно. Постскриптум – это приписка в письме после подписи (такое определение – в «Толковом словаре иноязычных слов» Л. П. Крысина). После постскриптума вторая подпись не ставится. Вот пример концовки письма, приведенный в пособии А. Акишиной, Н. Формановской «Этикет русского письма» (М.: Русский язык, 1986):

Целую.
Всегда твоя Валя
P.S. Совсем забыла написать, что вчера встретила Олега. Он передавал тебе большой привет. Еще раз крепко целую.

А вот концовка письма А. П. Чехова М. М. Чехову от 25.08.1877 (Чехов А. П. Полное собрание сочинений и писем: В 30 т. Письма: В 12 т. / АН СССР. Ин-т мировой лит. им. А. М. Горького – М.: Наука, 1974–1983. Т. 1. Письма, 1875-1886. – М.: Наука, 1974. С. 26):

Кланяйся Грише и Лизе. (А если другая сестра в Москве, то и ей.) Прощай , будь здоров и богат, твой брат

А. Чехов.

Если будут деньги, то на Рождество увидимся.

Вопрос № 233185
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста, какой частью речи является слово прощай те в таком предложении: "Прощай те, друзья". Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Если имеется в виду "до свидания", то это междометие.
Вопрос № 229351
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как следует писать предложение "скажите целлюлиту (?)прощай (?)". Надо ли обязательно брать "прощай " в кавычки, а также писать ли это слово с прописной буквы, если закавычивать? Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Это сложный случай, не рассмотренный в современных справочниках по русскому языку. Пишут как с кавычками, так и без них (в обоих случаях с маленькой буквы). На наш взгляд, в этом случае лучше ставить кавычки: _скажите целлюлиту «прощай »_.
Вопрос № 228228
Пожалуйста,ответьте на вопрос: правильно ли расставлены запятые в предложениях. - Здравствуйте, Татьяна Васильевна. - Привет, Татьяна. - До свидания, Игорь. - Прощай , Вадим. То есть все выражение является обращением или же только имена собственные? Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Пунктуация верна, обращениями здесь являются только имена собственные.
Нужна ли запятая в предложении: Прощай (,) детство.

Ответ справочной службы русского языка

Последние лет двадцать, а то и больше все мы ведем деловую переписку по электронной почте - а теперь и в многочисленных мессенджерах. При этом правилам составления писем нас чаще всего никто не учил - сами выработали кое-какие привычки. Их и разбирают авторы книги "Новые правила деловой переписки", приводя примеры писем - что приемлемо, что не очень. И одновременно учат нас заботиться об адресате.

Письма - довольно консервативная форма общения, у них есть устоявшаяся структура. Когда адресат получает письмо, он ожидает увидеть:

  1. Имя отправителя
  2. Тему письма
  3. Приветствие
  4. Суть разговора
  5. Вопрос или призыв
  6. Подпись
  7. Как связаться, кроме почты

Эти кусочки обычно идут друг за другом в таком порядке, поэтому адресат знает, где искать важное в письме или номер телефона, чтобы позвонить отправителю. Если нарушить эти ожидания, письмо будет прочитать сложнее: адресату придется тратить время на поиск информации. Поэтому эти кусочки надо аккуратно оформить.

Имя отправителя. По имени отправителя в списке входящих адресат должен понять, личное это письмо или нет. Это помогает принять решение, стоит ли его читать и когда. Письмо выглядит личным, когда подписано конкретным человеком.

Именем компании можно подписывать транзакционные письма - например, подтверждение заказа. Если письмо пишет человек, в отправителе должно быть его имя.

Приветствие. Приветствие пишется на отдельной строке с восклицательным знаком в конце. Так оно не смешивается с основной частью письма.

Англичане и американцы ставят после приветствия запятую: Dear John, - это их традиция. У нас - с восклицательным знаком. Стоять насмерть за этот знак мы, конечно, не будем: если собеседник-экспат обижается на такое обращение, лучше сделать так, как привычнее ему. Ведь этикет нужен для того, чтобы другому человеку было с нами удобно, а не чтобы почувствовать собственное культурное превосходство.

Суть разговора. Обычно суть разговора следует изложить сразу после приветствия. Здесь не нужны долгие подводки:

Исключение - когда тема для читателя новая и сложная. Тогда придется сделать введение длиной в один абзац.

Вопрос или призыв. На письмо трудно ответить, если в нем нет конкретного вопроса или просьбы. Хорошо, если они будут стоять в отдельном абзаце, чтобы быстро найти их глазами.

Подпись. В подписи достаточно написать имя и должность, если должность в этом случае важна. Приписка "с уважением" не помогает, но и не мешает, разве что создает дополнительное ощущение формализма. Если нет задачи делать письмо формальным, "с уважением" можно не писать.

Как связаться. В подписи можно добавить другой канал связи, например, телефон или "Телеграм". Так читатель сможет задать быстрый вопрос или позвонить в случае пожара. Если мы не знакомы, можно добавить адрес сайта или страницы в соцсетях.

Убирать всё лишнее из писем - еще один способ позаботиться о получателе. Что обычно можно смело убрать?

Уведомление о конфиденциальности - формальная отписка из юр. отдела. Если вы можете ее убрать, уберите. Если юристы запрещают - что ж...

Обвес пересылаемого сообщения - при переотправке сообщения адресат получает целый блок информации: "Начало переадресованного сообщения. Дата. Отправитель. Тема. Получатель". Обычно эта информация неудобно подана и не нужна получателю. Вместо нее лучше просто ввести в курс дела: "Леша, клиент вчера написал вот такое письмо..."

Это сообщение проверено на вирусы антивирусом "Кусь" - получателю неважно, как проверено письмо на вирусы. Зато антивирусная компания получает бесплатную рекламу.

Адрес офиса в подписи. Если собеседник собирается приехать к нам в офис, адрес нужно сообщить в теме письма. Дополнительно хорошо бы рассказать, как добраться: в какие ворота заходить, где направо, в какую арку, где там железная дверь. Если человек не собирается к вам в гости, адрес не нужен.

Отправлено с моего iPhone X Pro 3000 - получателю неважно, с какого устройства ему пришло письмо, и часто подпись выглядит как рисовка. Если это написано, чтобы оправдать опечатки и сокращения, то лучше в начале письма извиниться по-человечески: "Прости, пишу с телефона". Но обычно дополнительно предупреждать не нужно.

Забота о получателе - это не только снабжать его нужной информацией, но и не загружать лишней. Поэтому повторять в точности формальную структуру письма тоже часто не нужно. Например, здороваться в каждом письме - лишнее, достаточно поздороваться с человеком один раз в день. Необязательно каждый раз задавать вопрос в конце, если по сути он не нужен. Посмотрите на пример: если слишком формально следовать правилам, переписка выглядит нелепо.

Если ваш вопрос в письме требует долгого обсуждения, появляется история переписки - текст всех старых писем подтягивается в новые. И здесь возникает вопрос: нужно ли сохранять историю переписки или лучше удалить?

Если удалить историю, письмо будет опрятным: останутся только важные цитаты из старой переписки. Это нормально, если все участники переписки в курсе договоренностей: информация из старых писем не нужна. С другой стороны, когда история есть, новые люди быстро войдут в курс дела.

Оба варианта подходят. Главное - соблюдать принцип: сделать удобно получателю.

В приведенном примере в переписке сначала участвуют Наталья и Сергей. Наталья дает задание, в нём есть все подробности. Потом они добавляют в переписку Марию. Если удалить историю, Марии придется переспрашивать.

Можно еще так: удалить историю переписки и сохранить только ключевые цитаты, чтобы Марии было удобно выполнить поручение. Получится так:

Маша, подготовь заявку.
> Да, я готов: в эту пятницу, в 14:00, принято.
> Это пос. Инфостильный, 22-й км Киевского ш.
> Клиент: Людмила С., +7 903 123-45-67

Общий принцип: каждый раз думаем, что из письма понадобится человеку, а что будет лишним. Лишнее удаляем, важное оставляем. Для этого потребуются дополнительные усилия, но именно в них проявляется забота о получателе.

Другой сценарий - переписка, в которой участвует больше двух человек. Таких писем большинство: взять в работу замечания от клиента, согласовать сроки задачи, проверить и подписать договор, отработать жалобу.

Чаще всего в такую переписку подключаются новые люди, для которых важно сохранить контекст. Если оставить в письмах отдельные цитаты, новый участник не поймет суть, придется переспрашивать. Будет похоже на службу поддержки крупного банка, когда ваш вопрос решает то один, то другой специалист и каждому приходится рассказывать всё заново.

В нашем примере клиент заказывает сувенирку. В переписку подключаются всё новые и новые люди. Заказ приняла Светлана, выясняла основное, подключила технолога Дмитрия. Потом подключили менеджера по закупкам Софию.

До Софии они уже обсудили способы нанесения, цены и ожидания клиента. Если удалить историю, придется повторять детали заново. Если оставить ее целиком, Софии будет сложно найти нужное среди всей переписки.

Лучший вариант - оставить только то, что Софии нужно знать для своей задачи.

В следующий раз - о том, как написать действительно вежливое письмо.